適用
本規約は、目黒佑典が提供する建物点検マッチの利用条件を定めます。利用者および掲載事業者は本規約に同意して利用します。
サービスの役割
本サービスは点検候補の情報整理と事業者との連絡機会を提供します。診断結果は法的判断、見積もり、契約成立または事業者の品質を保証しません。対象可否は所轄行政、消防署または有資格者へ確認してください。
禁止事項
- 虚偽情報、なりすまし、営業目的のみの問い合わせ
- 第三者の権利侵害、不正アクセス、サービス妨害
- 取得した個人情報の目的外利用
- 確認されていない資格・実績・レビューの表示
掲載事業者
掲載事業者は登録情報を正確かつ最新に保ち、必要な資格・許認可を自己の責任で維持します。PR・優先掲載はその旨を表示します。
発注金額
依頼者は、依頼の内容とあわせて発注金額（税別）を定めて依頼します。掲載事業者は、その発注金額で対応できる場合に限り応募（「この金額で受ける」）します。応募した掲載事業者は、選定された場合、発注金額のとおりに業務を行うものとします。
作業の過程で追加の作業が必要と判明した場合、掲載事業者は作業の前に依頼者へ内容と金額を示し、依頼者の同意を得なければなりません。依頼者の同意のない追加請求は行えません。発注金額で応募する事業者が現れなかった場合、依頼者は発注金額を見直して募集し直すことができます。
料金
依頼者の利用は無料です。掲載事業者には、応募した案件で選定された場合に、案件1件ごとのマッチング料（業務の種類ごとに定める定額）が適用されます。初期費用、月額料金、成約手数料、入札はありません。
応募したが選定されなかった案件、および応募しなかった案件について料金は発生しません。表示価格は税別で、別途消費税を申し受けます。
支払方法と支払時期
マッチング料は、掲載事業者が選定された時点で、あらかじめご登録いただいたクレジットカードから自動的に決済します。決済が完了した時点で依頼者の連絡先を開示し、依頼者とのチャットを開始できる状態にします。決済が完了しない場合、当該案件は次点の掲載事業者に切り替え、料金も発生しません。
クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当運営者は保持しません。決済が繰り返し失敗した場合、案件のご紹介を停止することがあります。
無効案件と返金
マッチング料は、選定された掲載事業者へ依頼者の連絡先を開示する時点で発生します。開示した後は、作業に至ったかどうかにかかわらず返金しません。
ただし、マッチングから7日以内に限り、次の場合に無効の申請ができます。運営者が無効と認めた場合、決済済みのマッチング料を全額返金します。
- 電話番号が実在せず、連絡手段として機能しない
- メールアドレスが実在せず、送信が届かない
- 同一依頼者からの重複した案件
返金は決済に用いたクレジットカードへ行います。上記以外の理由による返金には応じられません。連絡はついたが折り返しがない、作業に至らなかった、といった結果を理由とする返金は対象外です。依頼者が正当な理由で選定された事業者を断った場合は、運営者の判断でマッチング料を返金し、他の応募者に切り替えることがあります。
選定
運営者は、発注金額で応募した掲載事業者の中から、案件との適合度、依頼者が申告した希望条件、および資格・保険・口コミ等の信頼性をもとに1社を選定します。発注金額は応募者全員に共通のため、金額による選定は行いません。依頼者が指名した掲載事業者が応募した場合は、その事業者を優先します。
選定後に、依頼者の同意のない追加請求、または発注金額から著しく乖離した金額の請求が確認された場合、運営者は当該マッチングを取り消して他の応募者に切り替え、一定期間の選定除外を行うことがあります。
免責・責任制限
利用者と掲載事業者間の契約、作業、損害については当事者間で解決します。当運営者の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害の範囲で責任を負います。
変更・準拠法
重要な変更は合理的な方法で告知します。本規約は日本法に準拠し、紛争は運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。